Chính sách giao hàng của Nà Ní Pet Shop
Khi nhận được đơn đặt hàng của Quý khách, chúng tôi sẽ khẩn trương xử lý để giao hàng cho Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với những Khách hàng mới mua hàng lần đầu, chúng tôi sẽ liên lạc trước để xác nhận tính xác thực của đơn hàng.
Trong quá trình đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc thực hiện đơn hàng.
Tại nanipetshop.com, chúng tôi áp dụng các hình thức vận chuyển miễn phí như sau:
1/ Tại Tp.HCM: Giao hàng miễn phí cho tất cả các đơn hàng > 300k trong vòng bán kính 5km xung quanh địa chỉ của shop (Tân Hưng Thuận, Q12)
Hàng sẽ được giao nhanh nhất 30 phút & chậm nhất trong vòng 48h kể từ khi đặt hàng.
Với các đơn hàng tại các địa điểm không giao miễn phí, chúng tôi sẽ phục vụ với chi phí giao hàng hợp lý nhất. Shop sẽ liên hệ với các đối tác vận chuyển Grab, Ahamove và thông báo lại phí giao hàng phát sinh cho quý khách. Chi phí & thời gian giao hàng sẽ thông báo trước khi chúng tôi giao hàng. Phí giao hàng tối thiểu là 20k/ đơn hàng.
Trong các trường hợp khác, quyền quyết định thuộc Nà Ní Pet Shop
5/ Giao hàng tới 64 tỉnh:
Thời gian nhận hàng: từ 2-10 ngày, tùy thuộc vào loại hàng/ hình thức gửi hàng, giao dịch viên của chúng tôi sẽ thông báo cụ thể về thời gian nhận hàng của Quý khách sau khi Quý khách xác nhận đơn hàng.
Hình thức chuyển hàng: Chuyển qua xe khách hoặc chuyển phát
Trước khi chuyển hàng, chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách về thời gian & cước phí giao hàng. Quý khách tự thanh toán chi phí vận chuyển khi nhận được hàng. Riêng một số tỉnh, Quý khách cần thanh toán phí vận chuyển trước khi chuyển hàng
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ trực tiếp với nhân viên CSKH tại fanpage chính thức của chúng tôi. Vui lòng click để bắt đầu cuộc nói chuyện
